Il film racconta la storia del giovane Max, che volta le spalle al Natale mentre la sua famiglia si riunisce. Il suo modo di agire e i dissidi familiari scatenano l'ira della figura leggendaria del Krampus, un antico demone che aggredisce i miscredenti. I simboli del Natale cominciano ad animarsi e ad attaccare i componenti della famiglia di Max. L'unico antidoto è comportarsi bene e aiutarsi l'un l'altro. Decidono così di essere solidali tra loro per tentare di sopravvivere a questo inferno.